岡山市で葬儀・家族葬をお考えの方へ

みなさん、こんにちは。
家族葬のファイングです。

本日のコラムは代表の川上明広のブロブになります。

令和７年8月11日（月）

今朝の岡山市は雨時々曇り。昨日から降り続く雨で、九州では警報が出るほどの大雨になっている地域もあるようです。大きな事故や被害がないことを願うばかりです。

本日は、弊社スタッフの吉井さんのお誕生日。日頃の感謝を込めて、ささやかではありますが誕生日プレゼントをお渡ししました。葬儀社という仕事は、日々お客様と真摯に向き合う分、職場内でお互いを労い合う時間も大切にしています。

弊社『家族葬のファイング』では、火葬場案内スタッフが火葬中の待合時間を活用し、ご遺族様に「葬儀翌日以降に行う死後事務」について1時間ほどかけて丁寧にご案内しています。役所への各種手続きや年金・保険の申請、相続に関する初期対応など、初めて経験される方にとって分からないことや不安なことは多くあります。この時間は単なる待ち時間ではなく、葬儀後の生活を少しでも安心して迎えていただくための大切なサポートの場です。

ありがたいことに、この取り組みはお客様アンケートでも高い評価をいただいています。「ここまで教えてくれるとは思わなかった」「心が落ち着いた」という声も多く、スタッフ一同の励みになっています。

口コミは、これから葬儀社を探す方にとって非常に参考になる情報源であり、私たちのサービス向上にもつながります。

もちろん、快く書いてくださる方もいれば、「そういうのはよく分からないから…」と遠慮される方もいらっしゃいます。口コミはあくまでお気持ちですので、お願いしても必ずいただけるものではありません。それだけに、口コミをいただけた時の喜びは大きく感じます。

口コミを頂けるというのは会社全体にとっても嬉しい出来事です。お客様からの言葉は、私たちの仕事の価値を改めて感じさせてくれるものです。そして、諦めずにコツコツと丁寧にお願いを続けた担当スタッフの姿勢が、この結果につながったのだと思います。

こうした小さな喜びや成功体験を、会社全体で分かち合える一体感こそが、ファイングの強みです。葬儀という大切な時間に寄り添うためには、日々の業務の中で「凡事徹底」―当たり前のことを徹底して行う姿勢―が欠かせません。これからも、一つひとつの出会いを大切にしながら、岡山市で安心してお任せいただける家族葬専門の葬儀社であり続けたいと思います。

岡山市で家族葬なら『家族葬のファイング』へご相談下さい
『家族葬のファイング』は、岡山市で家族葬専門の葬儀社として、多くのご家族をお手伝いしてきました。
お一人おひとりの想いに寄り添い、故人様との最期の時間を大切にできる葬儀をご提案いたします。
✅24時間365日お問合せ受付中
✅費用を抑えた明瞭な家族葬プラン
✅自宅へのお迎え、自宅葬対応
✅福祉葬対応
✅岡山北斎場 星空の郷での通夜、葬儀対応
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電話：0120-594-058までお気軽にお問合せ下さいませ。

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【家族葬のファイング】
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岡山県岡山市北区三門西町3-17

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