●ファイングにご用命を頂いた決め手は？ 過去に依頼した際の対応の良さ ●ご家族・ご親族のご感想は？ 良い見送りができて良かった ●その他 故人の旅支度を大変ていねいにしていただき、また、家族だけの見送りが寂しくならないよう、細部に至るまでお心遣いいただき本当にありがとうございました。 ーーーーーーーーー 【担当者より】 お見送りお疲れ様でした。 良いお見送りが出来たとおっしゃっていただき、ホッとしております。 この後もご不明な点がありましたら、なんなりとお声かけ下さいませ。
②電話対応について 病院に遺体を取りに来て頂く時、車が到着したと連絡がほしかったです。 ●その他 質問に丁寧に答えて下さり、ありがとうございました。 葬儀後の手続きファイルを見て、スムーズに対応できました。 ーーーーーーー 【担当者より】 アンケートのご返信ありがとうございました。 病院へのお迎えの際、病院の受付にお声掛けすると共に、お客様にお声掛けして頂くようにお伝えするればよかったです。 ご意見ありがとうございました。
●ご家族・ご親族のご感想は？ 良い葬儀だったと ●その他 多くの人にファイングを知ってほしいです。 もし葬儀の事で問われた時は、ファイングをお勧めしたいと思っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー 【担当者より】 突然の事で、気持ちの落ち着かない中のご準備、ご葬儀お疲れ様でした。 そんな中、ご生前のエピソードをお聞きできたことで、私共も故人様をより近く感じながらお見送りをお手伝いさせて頂く事が出来ました。 ありがとうございます。
●ファイングにご用命を頂いた決め手は？ ご相談に伺った時のスタッフの対応がすごく良かったから ●ご家族・ご親族のご感想は？ スタッフの方が親切に対応されて良かった。 ●その他 その節は大変お世話になりました。何も分からない中、親身に対応して頂き、おかげさまで何とか火葬まで執り行うことができました。 葬儀をファイングさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。 ーーーーーーーーーーーーーーー 【担当者より】 ご葬儀お疲れ様でございました。 遠くからの行き来、大変だったとお察しいたします。 ホームページをご覧頂いて、事前にお越しいただいたのですが、最終的な永代供養先が当社ともつながりのあるところだったりと、何かしら不思議なご縁を感じる所もあり、お手伝いさせて頂けたこと、感謝いたします。 ありがとうございました。
●その他 分からない不安な中、とても親切に対応していただき、無事に終わりとてもありがたかったです。 今後も相談に乗っていただけるとの事で、とても心強く思っています。 ありがとうございました。 ーーーーーーーーーーーー 【担当者より】 お見送りお疲れ様でした。 今後の手続きに様々な大変さがありますよね。 今後も、ずっとサポートさせて頂きますので、お気兼ねなくお尋ねください。
