遂に大晦日・・・

家の中に居てもチョー寒い気温になっています(最近、変な日本語がたまに出ます(笑))

この寒さだと夜には路面の凍結も起こるかもしれませんので気を付けたいと思います。

とうとう大晦日になりました。

このブログを読んで頂いている皆様・・・本年も大変お世話になりました。

このブログではどうでもいい様な事を今年も一年書かせて頂きましたが、自分としては内容はともかく小さな積み重ねの大切さを実感しております。

特に昨年の終活ブームから岡山の沢山のマスコミの皆様からこのブログを通じてお問い合わせを頂いた事は大変有難かったことです。

しかしうまくいった事もあれば、うまくいかなかった事も山ほどあります。

その一つ一つが弊社、また自分自身にとっての成長の糧となっています。

同業者の方から見て「そんな事して何になる?」と言われ続け・・・すでに4年も経ちました^^;

しかし、他の葬儀社の皆様から「ファイングは最近どう?」と火葬場の職員の方に聞いて頂けるまでには何とかなる事が出来ました^^

ようやく存在が確認できるだけの葬儀社になれたと思わせて頂き、来年・・明日から新たにイチからのスタートを切りたいと思います。

来年もしっかりと失敗を含めた挑戦をしていこうと思います。

今年も一年大変お世話になりました。

皆様、良いお年をお迎えください!!

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平成二十五年大晦日

株式会社ファイング 代表取締役 川上明広

嬉しい事です・・・

hatashi1弊社がいつも情報交換や勉強会でご一緒させて頂く、岡山市の仏壇店「照泰仏堂の幡司専務」が業界誌の年末特集で取り上げられていました。

ほんとうに小さな小さな取り組みやお客様への心のケアを長年取り組まれてきた一つの結果として、この様な素晴らしい掲載に至ったと私は思っています。

地方の小さな仏壇店がどの様にして、ファンを増やしてきたか?

お客様の心の声を「聴く」ということ・・・

その中でも3つの「おもてなし」を意識されているそうです。

①目の前にいらっしゃるお客様へのおもてなしの心

②お客様のお連れ様へのおもてなしの心

③お客様の後ろにいらっしゃる仏様へのおもてなしの心

私もその昔、お墓の営業だけをしていた時についつい「購入される決定権を持たれているのはどの人だ?」と考えてしまう事もありました。

しかし幡司専務が取った方法は営業マンが一般的に取る手法を根底からひっくり返すようなやり方です。

目の前の売上だけを追うのではなく、お客様に安心をお伝えする事を最初に目的とする事が結果として身を結んだのだと思います。

実は私達ファイングも照泰仏堂さんの様な会社を目指しています。

少々早いですが、来年もコツコツと小さな積み重ねを頑張って参ります!!

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岡山初!家族葬、直葬の専門葬儀社が誕生しました!

家族葬専門葬儀社ファイング

HPはこちら・・・http://f-ing.jp/

(本部住所)岡山県岡山市北区学南町2-6-14

TEL 0120-5940-58

代表 川上明広

そういうことありますよね?・・・

何処も雪で大変な状態の様ですね・・・

岡山も寒いです・・・

岡山でも昨日は顔が痛くなるくらいの風が吹いていました。

テレビ番組表を見ていると年末特番が続いていますね・・・

1つで3時間も4時間もある番組が続いてます。

私も見てみようか?なんて予約録画するんですけど、いったいいつ見るの?という感じで溜まりまくっています。

先月まで毎週日曜日にプロゴルフの試合の模様が放送されていたんですけど、それを録り溜めてかれこれ8試合位が録ったままです(笑)

一体、いつ見るのでしょう?

誰も分からない事ですが、私にも分かりません(笑)

多分、見ぬままいつのまにか消えてしまう番組もあるんでしょうね・・・

皆さんもそういう事ありますよね?^^;

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代表 川上明広

来年早々・・・

今日から世間は連休モード突入な感じになっていますね・・・

私も休みなんですよ!・・・とたまには言ってみたいものですが、有難い事にお仕事を頂いておりまして、今日から年中無休でお仕事をさせて頂きたいと思います!

そして県北では昨日から大雪警報が出ています。

あまり降りすぎて帰省の皆さんに影響が無いようにして頂きたいですね。

さて昨日夕方、ある新聞社の記者さんから突如お電話を頂き、年明けの仕事初めに「岡山の終活」についての取材のご依頼を頂きました。

今年は本当に様々な方面からの取材を受けさせて頂きました。

年初めから年の瀬まで・・・有難い限りです。

来年も色んなメディアに出させて頂き、皆さんに認知して頂く事もしっかり頑張って行きたいですね。

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仕事納め・・・

いよいよ今日で仕事納めの会社さんも出てきていますね。

とするなら・・・かなり長いお正月休みになりますね。

うらやましい限りです・・・

なんて呑気な事言ってるヒマはなく、弊社を頼って頂ける方もいらっしゃるわけですから、年末年始も24時間しっかり働いて行きたいと思います^^

昨夜はお墓の施工班のスタッフと郊外の健康センターでお風呂に入って、お食事を頂きました。

とにかく皆、1年間怪我や大きなトラブルも無く、無事終える事が何よりも良かったです。

今年もあと数日ですが、もう少し頑張って行きたいと思います。

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代表 川上明広

嫌なニュースでした・・・

今日もバタバタとする1日になりそうです。

ご依頼が重なり、久々にご出棺の運転手をさせて頂けるからです。

とても有難い事ですね。

しっかりと役割を果たさせて頂きます。

午後からはお墓のご依頼の方との打ち合わせ

夕方からはお墓施工班のスタッフと忘年会と言う名の打ち上げを行います。

相変わらずお酒は飲みませんので、そういう点では心配はないのですが、あまり疲れを溜めないように年末まで突っ走ろうと思います。

さて先日、大手中華料理チェーン店の社長さん・・・完全な民間人が早朝に拳銃で撃たれて亡くなられたという事件・・・

久々にショッキングな事件でした。

ご家族や社員の皆様にはお悔やみ申し上げる次第です・・・

しかも犯人の手掛かりは今の所無し・・・

ドラマや映画の様な出来事であまりにも謎が多すぎる様に思います。

日本でこんな事件は無いと思っていましたが、こういう事件も起きるのですね・・・

皆さんはどの様にお感じになられましたでしょうか?

いやな気分になる年末のニュースでした。

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代表 川上明広

結構あるもんなんですね・・・

クリスマスです・・・

そして今年も残り1週間となりました。

今年も色んな事がありました。

テレビでは今年のニュースの総集編を今朝から放送していました。

こうして見てみるとほんとうに色んな事がありました。

流行語大賞でもそうですが、1年の最初の頃に出てきたニュースは後半になる頃には大分忘れてしまうんですよね。

1年間は早いと言ってもかなりの数のニュースや話題があるもんなんですね。

個人的にひとつ言える事はかなりの情報をネットから仕入れていたという事がよく分かりました。

今更なんですけど(笑)

そういう意味ではもうネットからの情報は手放せなくなっていますね・・・

来年もしっかり情報収集していきたいと思います。

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コツコツと・・・

今日はクリスマスイブですね。

皆さんはどんなイブをお過ごしでしょうか?(なんかのテレビ番組のナレーションみたいですが(笑))

弊社にも様々な問屋さんが年末のご挨拶にいらっしゃいます。

「本年もお世話になりました」

どんな業者さんでもこの時期にはご挨拶にいらっしゃるので「昨年、この業者さんはこんな事言ってたな」なんて定点観測出来る時期なんですね。

色んな事をふまえて「この担当者さんにはこんなことを話してみよう」と考えてみたり「この方には当たり障りない事を話しておこう」とかいろんな事も考える事が出来ます。

そういう中で跳ね返ってきた情報をお聞きして、様々な事を考え、まとめて行きます。

各社、様々な状況が1年で変わって行く訳ですが、昨年の状況を思い出して、現状を考えてみると間違いなく変わって来てるんですよね。

未来を予測する事はとても大事なんですが、過去を思い出し、今を考えてみる事も非常に面白いと思っています。

ですから私は4年間書き続けているブログを読み返してみるんですね。

これがなかなか恥ずかしい位、気合いの空回りしたブログも多いのですけど、今を考えるには非常に有効です。

コツコツしていく事は無駄な事はありませんね^^

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クリスマスチキン・・・

世間はクリスマス模様全開ですね。

私達にとってはいつも通りの1日でした^^

今日は久々にゆっくり出来ました。

と言いましても午前はお客様とお会いしてご相談を受けておりましたが、午後からは久々にゆっくりさせて頂きました。

先ほど、あるスーパーに寄ったんですが、骨付き鳥モモの調理したものが山の様に並んでいました。

照り焼きにしたもの、衣をつけて揚げたもの、普通に焼いたもの・・・

あれだけのチキン・・・売り切れないですよね?

一体、何羽の鶏が・・・・

何だかもったいないなと言うのと、恐ろしい事を考えてしまいましたが、私にとって久々にスーパーに行ったものですから、見慣れない光景にビックリしてしまった次第です。

そういいながらフライドチキンを1本頂きました。

有難く頂こうと思います^^

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代表 川上明広

儲かっていいですね・・・

いつもながらですが・・・ホント寒いですね・・・

今日は雹も降った岡山市でした。

以前にも書かせて頂きましたが、お客様や異業種の方とお話をさせていただくと「これから亡くなる方が増えるから、おたくの業種はいいよね。儲かって仕方ないんじゃない?」

こんな事を言われる事が本当に増えました。

「実はお葬式業界は今や斜陽産業と言っても過言ではないんですよ。」とこちらが申し上げると皆さん、不思議に思われます。

理由は様々ですが・・・

根本はお葬式の規模や葬儀に対する考え方がシンプルになりつつあるという事です。

もちろんまだまだしっかりとしたお葬式をされたいという方はまだまだ沢山いらっしゃいますが、確実に葬儀の規模や飾り付けを大きくしようというお考えの方は減少傾向にあるという事です。

そういうお話をすると皆さんご自分に思い当たる節があるのか、納得されます。

業界から見た葬儀という名のビジネスとお客様側から見た葬儀に対する考え方に大きくズレが生じてしまっているのだと痛感させて頂く最近です・・・

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